FAQS

วิธีการเลือกที่เหมาะสมที่สุด 1000w ไฟเบอร์เลเซอร์เครื่องตัด
A: In order to recommend you the most suitable 1000w fiber laser cutting machine model, please let us know the following details:
1.What is your material?
2.The size of material?
3.The thickness of material?

นี่เป็นครั้งแรกที่ผมใช้ 100w ไฟเบอร์เลเซอร์เครื่องตัด
A: A manual is already included in our product packaging,we also provide 24/7 telephone support to our customers and offer a life time warranty. we have free installation for optical fiber laser machine in addition to the operating instructions door-to-door free installation services we also provide professional engineers, to provide you for free door-to-door training instruction, so please be assured use;


Q3: I know nothing about this machine, what type of machine should I choose?
A：We will help you choose the suitable machine and share you the solution; you can share us what material will you cut, the material thickness and working size.

เมื่อฉันซื้อเครื่องนี้แต่ฉันไม่รู้วิธีที่จะใช้มันฉันจะทำยังไงดี
A：We will send English manual and Operation Video and for the machine. Our engineer will do training online. If needed, we can send our engineer to your site for training or you can send the operator to our factory for training.

ตามความต้องการของเราเราสามารถทราบความเร็วของเครื่องตัดไฟเบอร์เลเซอร์ของคุณ
A：We use Japan Servo motor and driver with big strength, so the max moving speed can reach 120m/min, max cutting speed can reach 40m/min. And the speed can reach 1.5-2m/min if you cut 4.5-5mm stainless steel.

ฉันควรจะทำอย่างไรดีถ้ามีอะไรผิดปกติกับเครื่องนี้
A：We provide two years machine warranty. During the two-year warranty, in case any problem for the machine, we will provide the parts free of charge (except for artificial damage). After the warranty, we still provide whole lifetime service. So any doubts, just let us know, we will give you solutions.

เกี่ยวกับความถูกต้องเราสังเกตว่าหลังจากเวลาที่เครื่องจะค่อยๆเพิ่มขึ้นและหลังจากเวลานานความแตกต่างถึงระดับสูงสุดแล้วเครื่องของคุณ
A:The frame of the machine is annealed, it can support shock resistance(the machine will deform if without annealing ). So the accuracy of the machine can keep its original accuracy for 4-5years. The weight of the machine can reach 4.5t-5.0t. It also can let the machine have higher accuracy and higher stability.

อะไรคือบรรจุภัณฑ์มันจะปกป้องผลิตภัณฑ์
A: Nude Packing for big parts after plastic film covering. The small parts packed into wooden cases which is suitable for seaworthy transportation.

วิธีการเกี่ยวกับการขนส่ง
A: As per your actual address, we can effect shipment by sea, by air, by truck or railway. Also we can send the machine to your worksite as per your requirement .